AABB SP

São Paulo/SP

A Associação Atlética Banco do Brasil de São Paulo é considerada uma das maiores AABBs do país, com mais de 80 anos de fundação, possuindo duas unidades bem localizadas na cidade de São Paulo, contando com certa de 16.000 associados, com uma frequência média nos finais de semana de 6.000 pessoas, com mais de 3.000 alunos em diversas escolinhas esportivas e culturais.

A AABB São Paulo é uma das mais tradicionais agremiações esportivas do país, participando com 17 modalidades e mais de 800 atletas disputando competições de âmbito nacional e internacional.

A visão de toda a diretoria empossada em 2009 era manter a política anterior de trazer inovação, eficiência e conforto aos associados do clube. Uma das principais metas era a busca de um sistema integrado e completo para o setor de secretaria, abrangendo o atendimento aos associados, tesouraria, validação e agendamentos dos exames, acesso e frequência ao clube, utilização das academias e demais áreas esportivas, consulta de débitos e emissão de boletos pela Internet. Contudo, a maior inovação pretendida era trazer o consumo nos diversos pontos do clube com o uso de terminais POS com biometria digital.

Com essas premissas, os setores de Informática, Secretaria, Administração e Financeiro do clube passaram a identificar potenciais fornecedores no mercado nacional. Contudo, com uma lista de critérios bastante rigorosa, a opção escolhida foi o MultiClubes.

A partir da escolha, houve um período de transição dos processos do sistema legado e migração dos dados, instalação dos equipamentos, treinamento dos profissionais dos setores envolvidos e testes exauridos em toda a operação do clube, até o momento da entrada em operação.

Maurício Coimbra, responsável pela Informática da AABB SP, nos mostra o quanto a escolha do MultiClubes contribui para o clube: "Estávamos com um déficit tecnológico muito grande, com dificuldade de fornecer as informações aos associados e diretoria em tempo hábil. Tínhamos também a necessidade de melhorar o nosso sistema de consumo, que era extremamente moroso e complexo. Com a entrada em produção do MultiClubes, tivemos um ganho visível em todas as áreas, tornando-se uma ferramenta de extrema confiança e importância para nós. Sempre tivemos um excelente atendimento desde o nosso primeiro contato com a Tríade. Agradeço pelo profissionalismo da empresa e contínuo aperfeiçoamento do produto".

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